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Liz · 企业服务顾问
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企业INTERNET网络接入，点对点专线接入（含云专线），满足多场景互联需求
解决企业总部与分支机构境内外网络互联互通，一套安全稳定易用的组网方案
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三大核心能力，覆盖企业组网、外网访问、网络管控
T3+级别数据中心部署，全球顶级运营商接入
以上数据为实测参考值，延时降低最高达97.5%
| 源端 | 目标端 | 公网最大延时 | 全球网络加速延时 | 提速幅度 |
|---|---|---|---|---|
| 中国（上海） | 中国（香港，中国） | 502ms | 21ms | ↓95.8% |
| 中国（上海） | 中国（台湾，中国） | 893ms | 50ms | ↓94.4% |
| 中国（上海） | 新加坡 | 487ms | 62ms | ↓87.3% |
| 中国（上海） | 韩国（首尔） | 356ms | 25ms | ↓93.0% |
| 中国（上海） | 日本（东京） | 953ms | 24ms | ↓97.5% |
| 中国（上海） | 印度（新德里） | 1588ms | 120ms | ↓92.4% |
| 中国（上海） | 美国（洛杉矶） | 1034ms | 166ms | ↓84.0% |
| 中国（上海） | 德国（法兰克福） | 1654ms | 180ms | ↓89.1% |
| 中国（上海） | 俄罗斯（莫斯科） | 2985ms | 231ms | ↓92.3% |
| 中国（上海） | 阿联酋（迪拜） | 305ms | 115ms | ↓62.3% |
钻石 / 金牌 / 白金三级标准，满足不同企业运维需求
| 故障级别 | 定义 | 30分钟内 | 1小时内 | 2小时内 |
|---|---|---|---|---|
| 一级故障 | 系统完全无法提供服务，用户无法使用相关业务 | 一、二线支持工程师 | 技术部主管 | 技术副总裁 |
| 二级故障 | 系统性能明显下降，对用户业务运作有严重影响 | 一线工程师 | 二线支持工程师 | 技术部主管 |
| 三级故障 | 系统性能受损，但用户大部分业务仍可正常工作 | 一线工程师 | 二线支持工程师 | 技术部主管 |
| 四级故障 | 功能/安装/配置需信息或支援，对业务几乎无影响 | 一线工程师 | 二线支持工程师 | - |
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